Pour qui est fait l’accompagnement & support ?

  • Propriétaires de systèmes automatisés
  • Clients équipés de robots Yarbo
  • Clients domotique
  • Commerces et PME
  • Copropriétés
  • Clients qui veulent zéro stress
  • Clients qui veulent des systèmes toujours optimisés

L’accompagnement est conçu pour ceux qui veulent un système fiable, durable et parfaitement configuré dans le temps.

Nos services de support

  • Support technique

    • Assistance humaine
    • Diagnostic à distance
    • Dépannage
    • Mise à jour logicielle

  • Maintenance

    • Vérification annuelle
    • Nettoyage et ajustements
    • Contrôle des composants
    • Préparation saisonnière

  • Optimisation

    • Ajustement des zones
    • Programmation avancée
    • Amélioration des performances
    • Adaptation aux changements terrain

  • Support commercial

    • Intervention prioritaire
    • Support multi-sites
    • Plan de maintenance PME
    • Suivi personnalisé
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Ce qu’il faut savoir avant de choisir

  • Un système automatisé mal entretenu perd rapidement en performance.
  • Les conditions climatiques québécoises, la neige, la poussière et l’humidité affectent les composants dans le temps.
  • Sans suivi, des dérives de programmation peuvent apparaître.
  • C’est pourquoi nous proposons des plans d’accompagnement adaptés à chaque client.

Comment ça fonctionne ?

  • 1. Analyse du système

    État actuel, performance, configuration, contraintes.

  • 2. Proposition de plan

    Plan de support et maintenance adapté à votre usage.

  • 3. Suivi & interventions

    Support continu, maintenance et optimisation.

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Durée typique : Suivi annuel avec interventions ponctuelles.

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Pourquoi choisir ICV pour l’accompagnement ?

  • Support local au Québec
  • Assistance humaine réelle
  • Expertise robots & domotique
  • Interventions rapides
  • Suivi personnalisé
  • Plans évolutifs
  • Priorité clients premium

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Bénéficiez d’un accompagnement professionnel pour garder votre installation fiable, optimisée et sans stress.

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